Le home sitting, c'est un échangeUn voyageur s'installe chez vous et s'occupe de votre chat, en échange du logement.

C'est un échange : un cat-sitter s'installe chez vous pendant votre absence et s'occupe de votre chat sur place, en contrepartie du logement que vous lui prêtez. Le chat ne change ni d'appartement, ni d'odeurs, ni de repères, et il n'est jamais seul la nuit. C'est la formule des absences longues : pour un week-end, une ou deux visites par jour suffisent généralement.

Rien du tout, quelle que soit sa durée. Vous ne fixez aucun prix et vous ne versez rien à votre cat-sitter, qui est logé chez vous pendant votre absence, et Neko ne vous facture rien non plus : ni abonnement, ni commission, ni frais de service. Déposer votre annonce, recevoir des candidatures, les lire, échanger et réserver un séjour sont gratuits, sans limite de nombre. Votre cat-sitter, lui, a un abonnement avec Neko de son côté : c'est ce qui finance le service.

Non. Aucun argent ne circule sur la garde, ni de vous vers lui, ni dans l'autre sens. Le logement prêté pendant le séjour est la contrepartie, et c'est tout l'accord. Il n'y a donc ni versement à déclencher à la fin de la garde, ni facture de séjour, ni retenue possible. Lui a un abonnement avec Neko, indépendant des gardes ; vous, vous n'avez rien à payer.

Un sitter dont l'identité a été vérifiée par pièce officielle et qui a passé un entretien individuel avec notre équipe, en personne ou en visio. Environ 2 candidats sur 3 ne sont pas retenus. Vous choisissez ensuite vous-même parmi les sitters qui répondent à votre annonce, après avoir échangé par la messagerie et, si vous le souhaitez, après une rencontre ou un appel vidéo. Voir les sitters disponibles.

Oui, c'est toute la différence avec les visites à domicile, où le sitter passe une ou deux fois par jour. En home sitting il séjourne dans le logement pendant toute la durée convenue, et Neko l'empêche d'accepter une autre garde avec hébergement sur les mêmes dates : votre chat est son seul invité.

C'est vous et lui qui en convenez directement, par la messagerie : remise des clés en main propre, boîte à clés, digicode. Neko n'intervient pas dans la gestion des clés et n'a jamais accès à votre logement.

C'est à vérifier auprès de votre assureur avant le séjour : certains contrats excluent les dommages survenus en présence d'un tiers non déclaré. Neko ne fournit aucune assurance couvrant les dommages au logement ou aux biens personnels. Le sitter, lui, répond des dommages qu'il causerait par sa faute ou sa négligence, et il lui est recommandé de vérifier sa responsabilité civile.

Vous pouvez réintégrer votre logement à tout moment si c'est raisonnablement nécessaire, et le sitter s'engage à quitter les lieux dans un délai raisonnable. Vous pouvez aussi annuler le séjour à tout moment, y compris le jour même : comme la garde n'a rien coûté, il n'y a ni remboursement à attendre, ni retenue d'aucune sorte.